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Sobre nosso curso de Atendimento ao Cliente:
Carga horária: 06 hora(s) Categoria: ADMINISTRATIVO
Faça já sua matrícula é de graça!
Curso Grátis
Nossas Vantagens
Certificado Reconhecido.
Suporte online de Segunda/Sábado das 8 até as 18 horas.
Aulas de qualidade com aprendizado garantido.
Estude no seu ritmo e revise quantas vezes quiser.
Veja no vídeo abaixo os motivos para fazer um curso EAD
Cronograma do curso
Introdução - Atendimento ao cliente
Aula 01 - O que é atendimento ao cliente
Aula 02 - Case: Loja de roupas
Aula 03 - Vantagens
Aula 04 - Contexto Histórico
Aula 05 - Conceitos do atendimento ao cliente
Aula 06 - Aula 06 - Características fundamentais do atendimento ao cliente
Aula 07 - Qualidade
Aula 08 - O Atendente
Aula 09 - O Cliente